Política de privacidad

Alcance

Esta política explica cómo Ágape Belleza Profesional trata la información que una persona entrega al contactarnos por WhatsApp, Instagram, email, teléfono o atención presencial. El sitio web actual no tiene formulario de compra ni crea cuentas de usuario.

Datos que podemos recibir

Al coordinar una consulta, compra, retiro o despacho, podemos recibir datos como nombre, teléfono, dirección o referencia de entrega, correo electrónico, productos consultados, comprobantes de pago y mensajes necesarios para atender la solicitud.

Finalidad de uso

Usamos la información para responder consultas, confirmar disponibilidad, coordinar pagos, preparar pedidos, gestionar despachos, atender solicitudes postventa y cumplir obligaciones legales o tributarias cuando correspondan.

No vendemos datos personales ni los entregamos a terceros para fines ajenos a la atención de la compra o consulta.

Servicios externos

El sitio enlaza a WhatsApp, Instagram y Google Maps. Esas plataformas pueden tratar datos según sus propias políticas. Ágape Belleza Profesional no controla el funcionamiento ni las políticas de privacidad de dichos servicios externos.

Cookies y estadísticas

Este sitio no implementa, por ahora, cuentas de usuario ni cookies propias de seguimiento. Algunos servicios embebidos o enlazados, como Google Maps, pueden usar tecnologías propias al cargar sus contenidos.

Conservación y seguridad

Conservamos la información por el tiempo necesario para atender la solicitud, respaldo de la venta, postventa, obligaciones legales o control interno razonable. Procuramos tratar los datos con medidas proporcionales de seguridad y acceso limitado.

Derechos de las personas

Las personas pueden solicitar información, actualización, rectificación o eliminación de sus datos cuando corresponda conforme a la normativa chilena vigente. Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@agapebelleza.com.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o del sitio web. La versión vigente se publicará en esta misma página.